De nationalité suisse et géorgienne, Ia Bertoncini est née en Géorgie au cours des années 80, dans la magnifique ville de Tbilisi. Son envie de découvrir le monde l’a ensuite conduite en Suisse où elle vit maintenant depuis une quinzaine d’année. Elle a suivi à son arrivée un cursus universitaire en français académique, à l’UNIL de Lausanne. Mme Bertoncini est également titulaire d’un Master en économie. Formée et diplômée INTERPRET, elle pratique le métier d’interprète comme interprète communautaire et médiatrice interculturelle (ICMI) depuis un dizaine d’année. De langue maternelle géorgienne, elle maîtrise parfaitement le russe, langue utilisée durant sa scolarité. Ia Bertoncini est mariée et mère d’un garçon né en 2016.

Il existe en Suisse une vingtaine de services d’interprétariat régionaux. INTERPRET recommande d’organiser l’intervention des interprètes communautaires en passant par ces services. Uniquement les interprètes qui disposent du certificat INTERPRET, du brevet fédéral d’interprète ou d’une qualification supérieure dans le domaine de l’interprétariat sont considérés comme qualifiés. Ia Bertoncini est actuellement active sur les plateformes d’interprétariat BHAASHA et CONNEXXION, actives dans les cantons romands.

L’interprétariat communautaire désigne l’interprétariat dans les deux sens d’une situation de communication entre des personnes de langues différentes, en vue d’assurer une bonne communication et un accès égal aux services.

Le trialogue est une caractéristique déterminante du dispositif. Ce dialogue à trois réunit trois parties (indépendamment du nombre réel de personnes présentes). Les interprètes communautaires établissent des ponts assurant la compréhension entre un ou plusieurs professionnels et des migrants qui ne parlent pas de langue commune. La conduite de l’entretien relève toujours et sans aucune restriction de la compétence du professionnel. Les interventions d’interprétariat peuvent se dérouler :

• sur place
• par téléphone
• par vidéo

La médiation interculturelle désigne la médiation de savoirs et d’informations entre des personnes de lieux de vie différents. Les médiateurs interculturels conseillent, accompagnent ou animent sur mandat d’experts, des autorités publiques et des services spécialisés ou dans le cadre de projets.

La compréhension mutuelle au-delà des barrières linguistiques et culturelles est, à l’instar de l’interprétariat communautaire, au cœur de la médiation interculturelle. Elle englobe néanmoins d’autres aspects et tâches que ceux de l’interprétariat communautaire. Les professionnels de la médiation interculturelle possèdent, outre des qualifications linguistiques et des connaissances solides dans les domaines de la formation, de la santé et du social, des compétences supplémentaires : par exemple, en matière de conseil et d’accompagnement de migrants, dans la transmission d’informations, dans la formation d’adultes ou dans la participation à des projets.

Mme Bertoncini intègre le système de qualification INTERPRET qui s’adresse aux interprètes exerçant dans les domaines de l’asile et de la justice, de la formation et du social ainsi que de la santé. Ce système atteste des compétences pour des prestations d’interprétariat dans les domaines d’intervention mentionnés.

Rien ne remplace l’experience du terrain dont jouit Ia Bertoncini, qui a déjà effectué, à ce jour, plus de 10’000 sessions d’interprétariat, sur place, par téléphone ou par vidéo. Toutes ces rencontres et cette expertise rare, quel que soit le contexte, font de Mme Bertoncini une professionnelle sur laquelle vous pourrez vous appuyer, qui vous soutiendra dans toutes vos démarches, et qui sera en mesure de partager ses compétences et de remplir son rôle parfaitement.

Outre son activité sur les plateformes d’interprétariat BHAASHA et CONNEXXION, comme interprète communautaire et médiatrice interculturelle (ICMI) intégrant le système de qualification INTERPRET, qui s’adresse aux interprètes exerçant dans les domaines de l’asile et de la justice, de la formation et du social ainsi que de la santé, Mme Bertoncini peut intervenir de différentes manières dans d’autres contextes. Qu’il s’agisse d’interprétariat dans des domaines variés ou de traductions écrites, pour des professionnels ou des privés, n’hésitez pas à prendre contact pour lui transmettre votre demande ou afin d’obtenir des informations.